ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ชำระเงินค่าจองได้อย่างไร

ชำระเป็นเงินสด (บาทไทย) ที่ Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary ในวันที่เข้าเยี่ยมชม

ไม่รับบัตรเครดิต คุณไม่ต้องชำระเงินออนไลน์หรือล่วงหน้า โดยส่งคำขอจอง เรายืนยันทาง WhatsApp หรืออีเมล และคุณชำระเงินเมื่อมาถึง

ต้องชำระเงินมัดจำหรือไม่

ไม่ต้อง เราไม่เรียกเก็บเงินมัดจำเมื่อคุณส่งคำขอจอง

เปลี่ยนวันที่จองได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถขอเปลี่ยนวันที่จองได้ การเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับที่ว่างและควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนทัวร์ที่กำหนดไว้ ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงหรือสูงสุด เราไม่สามารถรับประกันการเปลี่ยนวันที่ได้

นโยบายการยกเลิกเป็นอย่างไร

• ก่อนทัวร์มากกว่า 24 ชั่วโมง: คุณสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนวันทัวร์: ไม่คืนเงิน
• ไม่มาตามนัด มาสาย หรือออกก่อนเวลา: ไม่คืนเงิน

โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง

จะเกิดอะไรขึ้นหาก Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary ยกเลิกทัวร์ของฉัน

แหล่งพักพิงช้างอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรแกรมเนื่องจากสภาพอากาศ ความปลอดภัย สวัสดิภาพของช้าง เหตุผลด้านการดำเนินงาน หรือสถานการณ์อื่นๆ หากเป็นไปได้ คุณอาจได้รับข้อเสนอดังนี้

• วันที่ทางเลือก หรือ
• การจัดการอื่นที่เหมาะสม หรือ
• การคืนเงินตามความเหมาะสม

สวัสดิภาพของช้างและความปลอดภัยของผู้เข้าชมต้องมาก่อนเสมอ

มีบริการรับที่โรงแรมหรือไม่

การเดินทางขึ้นอยู่กับที่ตั้งของที่พักของคุณ แต่มีบริการรับและส่งอย่างครบถ้วน หากโปรแกรมของคุณรวมบริการรับ โปรดระบุรายละเอียดโรงแรมหรือที่พักที่ถูกต้องเมื่อทำการจอง

ควรพร้อมรับเวลาใด

การจองที่ยืนยันแล้วของคุณจะระบุเวลาและสถานที่รับที่เกี่ยวข้อง โปรดเตรียมพร้อมที่จุดรับตามที่ตกลงให้ตรงเวลา เนื่องจากความล่าช้าอาจส่งผลต่อแขกท่านอื่นและตารางเวลาของทัวร์

จัดการเดินทางเองได้หรือไม่

อาจเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับโปรแกรมและการจัดการของแหล่งพักพิงช้าง โปรดติดต่อเราก่อนการเยี่ยมชมหากคุณต้องการเดินทางไป Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary ด้วยตนเอง

อนุญาตให้เด็กเข้า Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary หรือไม่

ยินดีต้อนรับเด็ก แต่ต้องอยู่ในการดูแลอย่างใกล้ชิดของผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบตลอดเวลา โดยเฉพาะเมื่ออยู่ใกล้ช้าง

มีข้อกำหนดด้านสุขภาพหรือไม่

แขกควรแจ้งให้เราหรือแหล่งพักพิงช้างทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับภาวะทางการแพทย์ ข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว หรือภาวะอื่นที่เกี่ยวข้องและอาจส่งผลต่อการเข้าร่วม แขกมีหน้าที่พิจารณาว่าตนมีสุขภาพเหมาะสมที่จะเข้าร่วมกิจกรรมหรือไม่

ต้องมีประกันการเดินทางหรือไม่

ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของไกด์หรือไม่

ต้อง เพื่อความปลอดภัยของคุณและสวัสดิภาพของช้าง แขกทุกท่านต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ของแหล่งพักพิงช้าง ไกด์ และควาญช้าง

แขกที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยอาจถูกจำกัดการเข้าร่วมกิจกรรมหรือถูกขอให้ออกจากพื้นที่โดยไม่ได้รับเงินคืน

อนุญาตให้ขี่ช้างหรือไม่

ไม่อนุญาต เราไม่มีบริการขี่ช้าง และไม่ใช้ตะขอหรือโซ่ตรวน แขกต้องปฏิบัติตามกฎของแหล่งพักพิงช้างเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับช้าง

แต่ละกลุ่มมีแขกกี่คน

กลุ่มละไม่เกิน 10 คน

เข้าใกล้หรือสัมผัสช้างได้ทุกเมื่อที่ต้องการหรือไม่

ไม่ได้ แขกต้องเข้าใกล้ สัมผัส ให้อาหาร หรือมีปฏิสัมพันธ์กับช้างเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตและคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ของแหล่งพักพิงช้างเท่านั้น Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary อาจเปลี่ยนแปลงหรือจำกัดการมีปฏิสัมพันธ์ตามสภาพร่างกาย พฤติกรรม ความต้องการ หรือสวัสดิภาพของช้าง

จะเกิดอะไรขึ้นหากพฤติกรรมของช้างเปลี่ยนไประหว่างทัวร์

เจ้าหน้าที่ของแหล่งพักพิงช้างอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยุติกิจกรรมได้ทุกเมื่อที่เห็นว่าจำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือสวัสดิภาพของช้าง แขก หรือเจ้าหน้าที่

ถ่ายภาพและวิดีโอได้หรือไม่

ได้ โดยทั่วไปอนุญาตให้ถ่ายภาพและวิดีโอเพื่อส่วนตัวในพื้นที่ที่แหล่งพักพิงช้างอนุญาต โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะระหว่างกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับช้างหรือน้ำ

นำภาพถ่าย วิดีโอ โลโก้ หรือเนื้อหาของ Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary ไปใช้เชิงพาณิชย์ได้หรือไม่

การใช้เชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับชื่อ การสร้างแบรนด์ ภาพถ่าย วิดีโอ โลโก้ สื่อโปรแกรม และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของ Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary เป็นสิทธิ์สงวนของ Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary และ/หรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

การจองทัวร์ผ่าน Chiang Mai's Elephant Home Sanctuary ไม่ได้ทำให้ลูกค้าเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์เชิงพาณิชย์ในสื่อของแหล่งพักพิงช้าง